下载创意云（adobe creative cloud)

您可以在官网下载创意云：

下载地址：

https://www.adobe.com/creativecloud/desktop-app.html

您也可以在appstore 里面搜索 adobe creative cloud 下载创意云（苹果国区已下架，登录外区ID下载）

1. 如果您电脑安装了盗版adobe软件比如ps等导致创意云无法正常安装

📢请您先卸载盗版然后再来安装正版（盗版的adobe软件可能会导致无法安装成功）

2.下载过程中出现显示浏览器版本太低，或者不支持的浏览器下载创意云

• 请您更新到最新版的浏览器，然后使用新的浏览器下载创意云

最新edge 浏览器下载地址：------点我下载

最新firefox浏览器下载地址：-----点我下载

最新谷歌浏览器下载地址：--------点我下载

⭐使用方法一：邮件设置adobe账号

请联系客服将您的邮箱发给客服，客服给您授权了邮箱后，会通知您，您的邮箱也会接收到一封来自Adobe的邮件

⭐

您可以在邮箱里面点击get started（加入团队）在Adobe网页完成您的Adobe注册

如果您的浏览器版本太低，请您更新到最新版的Chrome谷歌浏览器完成您的注册

新邮箱注册adobe 🎉
注意：国家/地区：请不要选择中国大陆，香港，澳门地区。这个些地区adobe默认不开启AI创成式填图功能，在这里最好选美国地区

❤在登录创意云时，您可能会遇到以下两个选项，请根据以下说明进行选择。

• ✅出现是否选择移动文件------->请选择将文件保存在个人云存储
• ✅出现配置文件登录------------>请选择团队资料登录（不使用个人资料登录）
• ✅出现是否加入团队----------->请选择加入团队

🤗如果您在加入团队之前已经登录了创意云，请点击右上角的个人头像图标，然后点击注销并重新登录。

注意：登录的时候用邮箱登录，请不要用下面的社交登录

👍使用方法二（推荐）：通过adobe creative cloud使用

请联系客服将您的邮箱发给客服，客服授权好后会告知您

如果您现在登录了 adobe creative cloud 请您在右上角个人头像那里点击注销然后重新登录

1. 请输入您的邮箱，点击继续

注意：登录时请使用邮箱登录，不要使用下面的社交登录

2.请点击继续，稍后会出现一个验证码确认的信息，请您在您的邮箱获取验证码然后登录并复制到对话框，之后点击继续。

3.完成您的账户设置：请根据以上提示信息填写完成adobe注册。

如果您之前注册了，这里就不用完成您的账户设置

注意：国家/地区：请不要选择中国大陆，香港，澳门地区。这个些地区adobe默认不开启AI创成式填图功能，在这里最好选美国地区。

❤在登录创意云时，您可能会遇到以下三个选项，请根据以下说明进行选择。

• ✅出现加入团队---------------->选择加入团队
• ✅出现是否选择移动文件------->请选择将文件保存在个人云存储
• ✅出现配置文件登录------------>请选择团队资料登录

⭐请选择团队资料登录--（不要选个人资料）

✅以下为成功登录Adobe Creative Cloud的截图，您可以在这里安装下载使用Adobe软件，比如Photoshop、Lightroom、Premiere等等。

🙋adobe使用过程中出现的问题解决办法？

1. 如果出现无法使用AI创成式填图和Beta版本❓

需要满足2个条件：

📢条件一：注册adobe的国家地区请设置为美国，台湾日本等地区，

出现原因：美国对中国制裁，目前中国大陆，香港，澳门，默认限制使用，如果您填写的是以上地区，请您重新注册，然后发送您的邮箱给客服，客户再次给您新的邮箱授权解决

🤗如果您需要更换Adobe的注册地区，请提供新的邮箱给客服，客服将为您重新授权，您届时重新选择国家地区。

📢条件二：开启科学程式，程式设定国家地区最好为美国（请自备）

1. 出现没有登录adobe creative cloud问题❓

请您重新打开 创意云输入您的邮箱和密码重新登录

1. 出现软件需要购买或者无法使用状态❓

因为Adobe目前AI创成生成图片需要消耗积分，每次团队定期重置处理，这样每个月积分可以多几倍
如果您积分不够了喊客服重置，免费！免费！免费！

解决办法：先点击右上角的注销，然后重新登录您自己的邮箱，如果出现团队加入团队后使用团队资料登录。

第一步：点击右上角头像选择注销然后输入您自己的邮箱登录（请不要使用社交登录）

第二步:在登录过程中如果出现团队选择加入团队然后选择团队资料登录（请不要选择个人资料登录）稍等片刻就可以正常使用了

4.关于出现7天试用问题✅

😀请不用担心，您继续使用就可以，我们的团队会在7天内完成续费，不影响使用。

5.怎样改变adobe软件安装位置和默认语言❓

请在左上角点击首选项，切换到应用程序，在这里可以改变默认安装位置和程序安装语言